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江铃汽车大力回宠新老客户,掀起野性消费?

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2021-07-29 10:21:23来源:My车轱辘类型:转载频道:58汽车神奇号

2021年已过半,回顾这半年,在芯片短缺、原材料价格上涨等不利因素影响下,我国汽车产销量依然超千万辆。乘用车和商用车两个领域都有不错的成绩。


从体量层面来看,商用车不及乘用车,但前者所展现出的活力比后者强,去年疫情环境下,商用车市场就先于乘用车市场走上复苏道路,并以全年产销超500万辆的成绩创下历史新高。今年上半年商用车产销量都接近300万辆。




商用车领域的江铃汽车可谓是独领风骚,继去年实现连续9个月产销量持续高速增长后,今年上半年再次取得亮眼的成绩单,产量达173,512台,同比增长26.35%;销量达177,128台,同比增长25.45%。


为了感谢用户的大力支持,近期江铃汽车又来宠粉,推出“一荐千金,友福同享”活动,让新老客户享受多重福利。


多重福利宠爱新老客户


一直以来,江铃汽车是商用车行业的排头兵,尽管近两年的市场环境比较严峻,江铃汽车始终能克服一切困难,交出一份优秀的成绩。去年江铃汽车的轻客车型市占率处于行业第一的位置。而皮卡产品的市占率也位居第二位。


今年上半年,江铃汽车旗下的SUV、皮卡、轻客和卡车四大板块的成绩都迎来正增长,同时净利润也同比大增94.71%至4.05亿元,表现出强者恒强的姿态。




这份优秀成绩的背后离不开江铃汽车降本增效策略,同时也得益于新老客户的支持,据悉在江铃汽车的销量中,通过老用户转介绍、续购所形成的订单,已经占到整体销量的50%-60%。


为了感谢新老客户,江铃汽车推出的福利也相当有吸引力,从8月1日起,在江铃汽车举办的“一荐千金,友福同享”活动中,老客户成功增购一辆江铃汽车能够得到1000元油卡,通过自身专属海报推荐新客户购车成功的老客户,有500元油卡。


而被老客户介绍的新客户,通过老客户的专属海报扫码填写信息,购车成功后可享受1000元油卡。换言之,这次活动能让新老客户同时享受江铃汽车的福利。




高品质、优质服务是受用户追捧的关键


想必很多人有疑问,商用车市场品牌众多,江铃汽车凭什么突围而出,销量长虹?为何江铃汽车的用户忠诚度如此之高?核心原因是站在用户的角度思考问题,从源头零部件品质开始到售后服务都在追求为用户创造更大价值,带来超越期待的体验。


先来看车型品质。要知道,商用车与乘用车不同,前者的客户非常注重功能性和品质可靠性,在此基础上还想有较为高级的乘用车体验,希望更多地减少工具属性。而江铃汽车深知用户需求,打造的商用车一直有过硬的质量,给用户带来可靠的用车生活。


以江铃汽车的皮卡车型为例,旗下的域虎7和域虎9等皮卡车型实打实地在用户看不见的地方用上真材实料,经过严苛的传动系统专项验证、耐久性试验、以及极限路试,确保品质可靠才进入市场,因此域虎在市场上也被冠以铁血硬汉的荣誉,甚至多次参与各国的军事活动。




不难看到,江铃汽车车型在研发初期就极其严格,车辆经过万般磨砺后,最终才得到较高的市场认可度和荣誉,这是江铃汽车以用户为中心打造高品质产品的重要体现。


产品品质是灵魂,而服务才是根本,尤其是商用车,使用频率和强度都很高,唯有车企提供完善、贴心的售前售后服务才能更好地为用户保驾护航,保证车辆高效工作,从而增加用户的收益。


江铃汽车从品牌诞生之日起就将服务放在重中之重的位置,追求高价值的服务体验,更多地解决用户的购车和用车难题。


比如为了方便用户看车,江铃汽车进行了渠道整合,将旗下的轻卡、轻客、皮卡等产品都放在同一间江铃4S店,给用户提供一站式购车服务。另外,为了提高用户的运输效率,江铃汽车还充分利用数字技术,打造了智慧车队APP,可以让用户实时观察车辆轨迹,以便车辆调度和安排。


重视用户、将服务做到极致,铸就了今天江铃汽车的成绩,成为轻卡、轻客、皮卡等各个运输市场的中坚力量。与此同时,江铃汽车的品牌价值也日渐攀升,2021年《中国500最具价值品牌》公布的数据显示,江铃汽车的品牌价值评估价格为425.96亿元,位列第178名。



以用户为中心,为用户创造更大的价值一直是江铃汽车的发展理念,也是江铃汽车在激烈竞争环境下能够取胜的诀窍,正是这种理念,让江铃汽车收获了大量拥趸,老客户的忠诚度高,新客户的数量不断增加,因此能长期有出色的市场成绩。为了回馈新老用户的支持,现在江铃汽车又推出“一荐千金,友福同享”活动,让新老用户实现互惠共赢,这也进一步体现了江铃汽车对用户的关爱。

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