近年来，随着消费环境日益完善，消费者维权意识的增强，“3.15消费者维权日”也受到社会各界广泛关注，越来越多的消费者大胆站出来，对不良商家行为说“不”。
在汽车行业同样如此，虽说那些说不清道不明的汽车消费套路，还暗藏在汽车销售、售后环节中，但规避消费陷阱、保障自身权益消费者也一直在努力，为此，我们特为消费者收集了消费警示以及案例，我们希望这些案例，能警示和引导消费者在汽车消费过程中避免踩雷。
“美化”召回，频繁召回
遇见问题并不可怕，重要的是及时解决问题并不让这种问题在发生。召回问题其实在很多品牌都有发生，不过像是“美化”召回、频繁召回等问题就并不多见了。
或许是因为入市时间不长，很多造车新势力在服务方面表现的就并不如意，诸如理想美化召回，就是典型的代表之一。2020年11月，理想汽车官方发文称，为了降低早期用户在发生碰撞事故后前悬架下摆臂球头脱出的概率，理想汽车将为2020年6月1日及以前生产的理想ONE免费升级脱出力更高的前悬架下摆臂球销。
用“升级”一词美化召回，表面上可能会逃避一些责任，但殊不知这样的做法其实已经伤了大部分车主的心，好在事后，理想就硬件升级一事发布致歉信，这才挽回了部分车主的心。
除了“美化”召回，频繁召回其实也是一种不负责任的表现，根据统计，在2020年奔驰在华启动的召回多达16次，拥有80多万辆的奔驰存在安全隐患。虽说召回是对消费者负责，但多次、连续的召回又说明了车型在质量管控的不严格，值得思考。
售后不诚信，购车后服务态度转变快
购车前给予了承诺，购车后承诺却不兑现，是很多车主在服务类投诉的一大焦点。比如买车前承诺给车主的售后优惠政策、维修费用减免、免费车机升级、维修补偿等承诺无法兑现，或者延期，甚至与当时承诺的不符。其主要原因是因为承诺往往只是口头上的，而这种“给予承诺”已成为很多4S店吸引消费者的一个手段。
此外，购车后服务态度转变快也是很多消费者在服务类投诉的一大热门。很多消费者甚至称这种服务态度为“变脸”，未签订合同之间服务态度极佳，签订合同之后基本不理，这种态度不仅影响了4S店的口碑，甚至直接影响了车企的诚信度，无论是4S店还是车企都需重视。
质量问题严重甚至无法解决
异响问题，相信很多人都遇到过，不过一直解决不了，甚至出厂就有的却十分少见，马自达的阿特兹就存在这样的问题。根据投诉类媒体的不完全统计，出现异响问题的车型主要集中在马自达阿特兹2020款车型，反映汽车出现异响问题的车主接近1000人，遍及全国多个地区，这种无法解决的情况，也将马自达阿特兹送上了2020年质量投诉排名前部。
新车问题频发，是每个消费者都不愿意遇到的，买车之初每个消费者都是因为喜爱与信任，希望每个车企都不要辜负消费者的信任，不断提高自身的质量管理能力以及技术能力，从根源上减少甚至解决因质量问题的投诉。
汽车加价行为
一辆火爆的车型，如果处于供不应求的情况之下，就常常会出现加价的行为，但加价又并非直接的增加车辆价格，而是通过加装的名义来达到加价的目的，诸如很多热门车型都出现了这种情况，尤其是在很多豪华品牌中这种情况屡见不鲜。
目前，市面上加价行为无法遏制，原因在于即便对方加价，消费者最后却自愿接受了，故而取证不易。况且，即便罚款了，曝光了，这对于车辆的销量和品牌的声誉，又基本没什么影响，希望未来相关政策能更加全面、有效，车企也要自觉控制杜绝。
最后
以上基本就是常见的一些汽车消费警示以及案例，我们希望以上案例能警示和引导消费者在汽车消费过程中避免踩雷。如果您有类似的经历，或者在消费过程中遇到怎样的问题，甚至您的合法权益受到侵害，欢迎大家私信云堆汽车或评论区留言，我们将会与您沟通，并为您及时反馈！
