文/郭文静
对于购买豪华品牌的消费者来说,如果能在享受高品质和豪华品牌带来的尊崇感之余,还能借助品牌的平台掌握更多资源和对未来趋势的专业指导,那肯定是再好不过的了,而能帮助车主成长的豪华品牌自然也能获得更多用户。
近日,以“对话未来”为主题的BMW北区企业家论坛在北京落幕,多位企业家和经济领域专家,立足各自领域的思考,多角度共话中国经济形势和消费者对美好生活的需求,指引在场的300余位BMW大型豪华车车主激发内生性增长动能,谋求“确定性增长”的未来。
BMW始终坚持“以客户为中心”,关注客户需求,打造值得客户信任追随的品牌。当前,疫情的严峻考验叠加国际环境的复杂多变,企业和个人都与“不确定性”共舞。本次论坛由BMW北区和网易财经联合推出,四位嘉宾分别发表主题演讲,从“内循环”的新机遇,到数字金融投资的思考和逻辑,到动荡环境下的投资分配和技巧,再到关乎民生的房产形势,以思想和智慧赋能在场BMW车主,为其在危机中寻找新机遇、在变局中开创新局开拓新思路。
本次论坛中,全国社会保障基金会原副理事长王忠民先生和国家统计局原总经济师兼新闻发言人姚景源立足宏观经济形势,分别通过“数字金融投资的思考和逻辑”以及“国内宏观经济形势及如何看待内循环”,揭示当前经济环境带来的新模式和发展机遇,以及企业发展所需要的转型变革。王忠民先生认为,在数字化时代,加载数字化的逻辑让资本的价值突飞猛进。姚景源先生则指出投资要紧紧的围绕人民群众美好生活需要。
如是金融研究院院长管清友先生和万通集团创始人、御风集团董事长冯仑先生则更聚焦与个人切身相关的投资和房地产话题,以自己深厚的专业积累和见解分别阐释了“顺势而为和投资未来”的观点,也提示企业和个人在发展中的机遇与挑战。管清友先生指出,投资要独立思考、顺势而为,从而形成自己的投资理念和风格。冯仑先生认为,三道红线之后房地产进入“后开发时代”,科技赋能,企业凭借创新、转型和投资未来,仍大有可为。而宝马所有的战略均着眼于未来,坚定地投资未来,持续引领行业不断前行。
这些观点与BMW持续创新以及加速数字化转型,为客户构建全新的品牌体验的发展路径不谋而合。
创新一直是深植于宝马内心的品牌基因。在研发方面,自2015年以来,宝马已连续5年年研发投入超50亿欧元,到2025年,宝马研发投资还将投入超300亿欧元。
宝马还在中国建立了德国之外最强的研发体系,位于北京、上海、沈阳三地的研发中心和为落实数字化战略成立的领悦数字信息技术有限公司,形成“3+1”式的创新格局,以快速响应中国市场的客户需求,这是宝马向数字化豪华转型的重要一步。
在宝马看来,未来出行会融合可持续性与豪华体验。只有以客户为中心,研发出高度数字化、互联化、自动化的汽车,持续推进电动化战略,才能赢得未来。11月11日,创新纯电动BMW iX迎来全球首发,创新纯电动BMW iX3正式出口全球。展望2023年,宝马将提供25款新能源车型。
在制造方面,华晨宝马沈阳生产基地是智能制造和工业4.0技术应用的领导者,并于去年成为全球首个实现5G信号100%覆盖的生产基地,进一步巩固其先进性,结合高度柔性化的生产体系,切实满足消费者“选择的权力”,保证产品的豪华品质。
当下,数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中,其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。在创新数字化应用的加持下,宝马将进一步完善数字化服务方式,打造“社交化的品牌体验”,强化客户与品牌的情感链接。2019年以来,宝马打造全新“BMW网络领创项目”,让客户的每一次品牌接触都能拥有卓越体验,更通过数字化手段和平台,进一步提升客户对于品牌和产品的体验。