“作为一个仅投产3年的年轻品牌,我们有挑战,也有优势,更有机会。”在雷诺全球战略车型——科雷缤的发布现场上,东风雷诺汽车有限公司总裁葛树文博士这样说。
10月25日,东风雷诺品牌全新战略发布,如何给市场反馈?如何给消费者反馈?如何定位自身?面对车市下行的压力,东风雷诺显然已经充分看清现状,并找到努力的方向。
首先,雷诺的眼界
葛树文毫不掩饰自己面临的压力和挑战。“相较于那些已经在中国市场耕耘几十年的品牌,投产3年的东风雷诺还处于蹒跚学步的阶段,会跌倒、会摔跟头。而当前汽车行业的竞争模式已经实现从增量到存量的转变,淘汰赛已然开始。”
面对竞争,雷诺的战略已写好。先是聚焦,既将精力集中投入到自己的核心受众人群身上;再是坚持;三是行动。
第二,雷诺的行动
首先是“Easy Life 逸致生活”产品战略。Easy Life是雷诺以生活为中心的品牌价值在产品上的承载,也是品牌在面对未来的新市场环境中决胜的关键。产品战略规划了四个层面的布局,即舒享时空设计、多元车型矩阵、全系动力布局和全面智能升级。
其包括四大产品规划,细化看来,主要包括以下几个方面:
第一大布局体现于整车设计,舒享时空设计涵盖空间、时间、健康和安全四个维度,更好地凸显品牌诉求。车不仅是出行工具,更是“移动的家”。东风雷诺以人为中心,从加大空间,缩短时间,提供健康,保证安全四个方面,为消费者提供更舒适、更宽敞的空间;
第二大布局体现于多元车型矩阵,投产三年来,东风雷诺为中国消费者带来科雷嘉、科雷傲、雷诺 e 诺三款SUV车型,再加上今天上市的科雷缤,已经完成从A级到C+级SUV细分市场的全覆盖。未来三年,东风雷诺将完成从SUV到跨界、轿车、MPV的全车身形式的完整布局。产品规划要做到“3个1”,即一年投放一款国产车,一年导入一款进口车,保证每个重要细分市场一款主力车型。预计到2022年,在市场上有11款在售车型;
第三大布局,全系动力布局:动力系统将全面覆盖自然吸气、涡轮增压、EV、HEV,东风雷诺计划到2025年实现全面电动化;
第四大布局,全面智能升级:在智能互联方面,东风雷诺将为消费者提供全面智能互联装备,包括人机交互、远程控制、娱乐空间,5G、AI智能辅助系统、自动驾驶。
升级后的“TOE诺相随”服务战略包括“一诺三随E生活”,不仅是承诺永远伴随的售后服务,更扩展至客户生活的圈层服务。
“一诺”,是在3年10万公里整车质保基础上,东风雷诺承诺将全车系动力总成系统质保延长至5年15万公里,这一承诺更将追溯东风雷诺成立以来的16万车主。诺相随,就是多做一步,东风雷诺始终将用户放在最重要的位置。
“三随”,是随心、随时、随地,解决客户痛点。包括1对1专属服务,边远地区上门服务、24小时全时在线,2小时100%响应、2019年底前全国336个地级市实现100%覆盖等。秉承快相应、0等待、速维修的服务承诺,进一步提升客户服务的专属感及便利性。
“E生活”就是Enjoy Life,享受生活。基于现有的100多个车主俱乐部,通过文化和价值观的认同与共鸣,东风雷诺持续打造高粘度的客户圈层。
第三,万众瞩目的科雷缤
当晚,东风雷诺全新旗舰车型科雷缤正式上市,该车共推出5个版本,售价9.98万-14.48万元。
该车亮点颇多:搭载TCe 270 四缸涡轮增压发动机,匹配7速湿式双离合变速箱,实现同级最强性能表现;同级最大扭矩,科雷缤的动力组合最大功率115KW,最大扭矩270N.m,起步有力,加速迅猛;同级最快的8.7秒破百以及综合油耗为同级最低的5.6L/100km。
另外,其搭载的同级最全EASY LINK智能互联系统融合了在线高德导航、喜马拉雅电台、科大讯飞语音识别等多项功能;同级独有的无线充电功能,使旅程更加轻松无忧。外观上,该车又极具雷诺设计风格,同级最丰富的颜色搭配,双色车身及双色内饰设计,配以8色可调氛围灯,缤纷色彩,潮流必备;全系家族式全LED灯组,形成同级最耀眼灯组设计;同级最大的9.3英寸多功能彩色液晶触摸屏,科技感十足。
在当今的汽车市场环境中,谁能看得清自己、看得清前路,谁便拥有了再次起航的前决条件,在东风雷诺身上,便具有这样的气质,不否定过去,依然对未来充满信心。而科雷缤的上市,或许也正是东风雷诺一往无前的开始,拭目以待。